Přestože je rozvoj AI stále v rané fázi, její skutečné přínosy pociťujeme již dnes. Dokáže řídit automobily, odhalovat finanční podvody, překládat jazyky, pomáhá s lékařskou diagnostikou, předvídat a optimalizovat spotřebu energie. AI ve spojení s lidskou vynalézavostí má obrovský potenciál a lidé od ní mají velká očekávání, stejně tak ale vyvolává i řadu otázek, dilemat a obav.
Microsoft si stanovil šest etických principů, které považují za zásadní pro odpovědný vývoj umělé inteligence:
• Spravedlnost – AI by neměla rozlišovat mezi různými skupinami lidí a do rozhodování vnášet předpojatosti a předsudky
• Spolehlivost – AI funguje spolehlivě a bezpečně a to zejména v oblastech jako např. doprava nebo zdravotnictví
• Soukromí a bezpečnost – odpovědné shromažďování dat a zacházení s nimi (GDPR)
• Inkluze – AI je dostupné každému, zejména lidem, kteří mají nějakou formu postižení a posloužit jim díky kognitivním službám (vidět, slyšet, rozpoznat text, přeložit mluvené slovo na text atd.).
• Transparentnost – lidé musí pochopit, jak jsou činěna rozhodnutí AI
• Odpovědnost – tzv. algoritmická odpovědnost = lidé, kteří navrhují a nasazují systémy umělé inteligence, musí být zodpovědní za to, jak tyto systémy fungují.